利用規約

一、サービス内容と範囲

本サービスは、越境ネットワークアクセス、国際サイトへのアクセス最適化、および対応クライアントプログラムを提供します。現在110以上の国・地域、190以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linux プラットフォームでご利用いただけます。クライアントプログラムは随時更新される場合があり、詳細はリリースノートをご確認ください。

本サービスは有料サブスクリプション制です。月額プランは ¥9.9/月(60GB)、¥18/月(250GB)、¥28/月(500GB)の3段階で、データ量は毎月の契約日にリセットされます。また、データ追加パックとして ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB をご用意しています。こちらは使い切るまで有効で、有効期限はありません。プランを途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて日割り計算されます。本サービスは運営状況に応じて回線範囲や機能を調整する場合があり、重要な変更についてはサイト内のお知らせで事前にご案内します。

二、アカウントとサブスクリプション規則

本サービスの登録にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。アカウントのパスワードやサブスクリプション情報はお客様ご自身で適切に管理してください。管理不備による損失はお客様の負担となります。

同一アカウントで同時に接続できる台数に制限はありませんが、ご本人およびご家族による合理的な範囲でのご利用に限られます。サブスクリプションの転売、無関係な第三者との共有、商業目的での配布は禁止されています。また、自動化手段によるアカウントの一括登録も禁止です。異常な利用が確認された場合、本サービスは利用制限の措置を講じる権利を有します。

三、法令遵守要件

本サービスをご利用の際は、お客様が所在する国または地域の法令を遵守してください。本サービスを違法行為や権利侵害に利用することは禁止されています。これには、他者の知的財産権の侵害、違法または有害な情報の拡散、ネットワーク攻撃、スパム送信、詐欺行為への参加などが含まれますが、これらに限定されません。

本サービスは、通常の越境アクセスおよびネットワーク高速化の用途にのみご利用いただけます。お客様の地域に越境ネットワークサービスに関する別途の規定がある場合は、ご自身で利用の適合性を確認し、それに伴う責任を負っていただきます。

四、サービス可用性と免責範囲

本サービスは、回線の安定性と可用性を維持するため合理的な商業的努力を払いますが、越境ネットワークは国際リンク、通信事業者の運用、地域のネットワーク環境など複数の要因の影響を受けます。そのため、中断・遅延・制限が発生しないこと、また特定のウェブサイトやサービスのアクセス結果を保証するものではありません。

不可抗力、第三者データセンターの障害、上流リンクの調整、現地のネットワーク政策の変更などによりサービスが中断した場合、本サービスは速やかな復旧に努めますが、それによって生じた間接的損害については責任を負いません。リアルタイム性や安定性に特別な要件がある用途には本サービスをご利用にならないでください。

五、返金ポリシー

初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請はサポートページから送信でき、確認後、元のお支払い方法で返金されます。14日を超えた場合、理由を問わない返金は適用されません。

六、アカウント停止と規約変更

本規約に違反した場合(サブスクリプションの転売、無関係な第三者との共有、違法行為、サービスリソースの悪用など。これらに限定されません)、本サービスはお客様へのサービス提供を一時停止または終了する権利を有し、法的責任を追及する権利も留保します。

本サービスは運営上の必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の本文は本ページに掲載され、「最終更新」日付も更新されます。重要な変更がある場合は事前にお知らせします。変更の効力発生後も本サービスを継続して利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。変更に同意いただけない場合は、効力発生前に本サービスの利用を中止し、返金ポリシーに基づいて返金を申請できます。